Namun ketika kita pahami Mindset ini
InsyaAllah penjualan kita akan meningkat
Dalam waktu yang relatif lebih singkat
.
Sahabat, gambar di atas adalah
Gambar pohon, katakanlah
Kita sebut dengan pohon apel
.
Kita ada pohon apel di depan rumah kita
.
Dan pohon apel kita sudah mulai berbuah
Kira-kira, buah apel mana yang
Akan kita ambil pertama kali?
.
Saya pernah melakukan survei ini
Dan saya tanyakan kepada kurang lebih
100 peserta Zoom
.
Dan jawabannya beragam
Namun rata-rata banyak yang
Menjawab ‘Ground Fruit’
.
1. Ground Fruit
.
Kemudian saya bertanya
Kenapa pilih ground Fruit
Karena buahnya sudah jatuh
Sehingga paling mudah kita jangkau
.
Lalu misalkan yang jatuh, misalkan
.
> Memar, karena jatuh dari atas
> Di makan ulat, atau
> Sudah membusuk
> Dan seterusnya. . .
.
Apakah sahabat mau memakannya?
.
Dan rata rata menjawab ‘Tidak’
.
Tapi mas
Tidak setiap buah yang jatuh
Tidak layak untuk di makan
.
Ada loh yang jatuh buahnya masih
Bagus, dan masih enak untuk dimakan
.
Nah pertanyaan sama dengan
Apa yan saya tanyakan ketika
Mempelajari Inbound Marketing
.
Nah jawabannya adalah
.
Tetap bisa di makan
.
Namun masalahnya
.
Buah yang jatuh dari pohon
Adalah sesuatu yang tidak
Bisa kita kendalikan secara langsung
.
Karena yang mempengaruhi ground fruit ini
Adalah faktor eksternal
Seperti: kebijakan pemerintah
Peralihan behavior market, dan seterusnya
.
Yang dimana tidak bisa kontrol secara langsung
.
Maka jika kita ibaratkan ground fruit
ini adalah pelanggan kita
yang datang karena faktor eksternal
.
Maka kita tidak perlu menaruh
Perhatian secara khusus kepada
pelanggan jenis ini
.
2. Low Hanging Fruit
.
Lalu kalau kita tidak bisa memakan
Buah yang ada di ground fruit
Lalu buah mana yang bisa makan?
.
Kira-kira kalau posisi buahnya ada 3:
.
> Low Hanging Fruit
> Bulk of Fruit, dan
> Sweet Fruit
.
Buah dibagian mana dulu yang kira kira
.
Sahabat mau petik, dan makan pertama kali?
.
Dan saya menanyakan ini
Rata-rata banyak yang menjawab ‘Low Hanging Fruit’
.
Alasannya sederhana
.
Karena Low Hanging Fruit adalah
Buah dimana paling dekat dengan tanah
Sehingga paling mudah untuk kita jangkau
.
Nah sama halnya ketika sahabat
Ingin meningkatkan omset bisnis
.
Hal yang paling mudah untuk kita jangkau
.
Adalah ‘pelanggan yang paling dekat dengan kita’
.
Siapa pelanggan yang paling dekat dengan kita?
.
> Adalah pelanggan yang pernah melakukan pembelian produk kita
.
Karena pelanggan yang sudah pernah
.
Membeli / memakai produk kita:
.
> Mereka sudah kenal produk kita
> Mereka sudah kenal kita
.
Maka kita tidak perlu meyakinkannya kembali
.
Karena memang sudah kenal sebelumnya
.
Nah sekarang tugas kita adalah:
.
> Mendata Semua Database Pelanggan
> Yang pernah melakukan closing
> Disemua HP CS
.
Dan paling gampang cara berjualan
.
Kepelanggan yang sudah pernah beli adalah:
.
Dengan membangkitkan rasa
Penasarannya kembali
.
Caranya gimana?
.
Kita bisa launching:
.
> Produk baru, atau
> Service baru
.
InsyaAllah
.
Pelanggan akan kembali penasaran
Dan kembali membeli produk kita
.
Karena tidak mungkin
.
Kita terus-terusan menawarkan
Produk / jasa yang sama di pelanggan yang sama
Secara terus menerus
.
3. Bulk of Fruit
.
Nah selanjutnya misal buah
Yang ada di Low Hanging Fruit sudah habis
.
Semua pelanggan yang sudah pernah beli produk / jasa kita
Semuanya sudah kita follow up
.
Lalu bagaimana cara meningkatkan omset penjualan?
.
Maka langkah selanjutnya adalah dengan
Memetik buah di atasnya
.
Yaitu buah yang paling dekat dengan tanah selanjutnya
Yaitu buah ‘Bulk of Fruit’
.
Nah buah bulk of fruit ini
.
Adalah chat calon pelanggan
Yang sudah chat kita, sudah nanya-nanya
Namun belum closing juga
.
Kira-kira apa yang bis akita lakukan
.
Jika ada leads / calon pelanggan yang belum closing?
Kira kira kita apain biar bisa closing?
.
Nah cara yang paling mudah adalah
Dengan memberikan ‘Trial’ produk kita
.
Misalkan:
.
Kalau kita jalan jalan di Mal
> Kita sering di kasih trial / tester makanan gratis
.
Yang tadinya sahabat tidak minat
.
Tau rasanya, jadi kepingin beli
.
Hal yang sama bisa kita berlakukan ke pelanggan
.
Misalkan sahabat bisa memberikan:
.
> Sample produk gratis
.
Atau kalau produknya jasa:
.
> Seminar gratis
.
Dan seterusnya. . .
.
Oh iya, selain trial sahabat juga bisa gunakan
.
Hal yang bisa membuat pelanggan
Yang tadinya ragu, namun ketika ada ini
insyaAllah pelanggan terpacu untuk segera membeli
.
Yaitu dengan kita berikan promo
Namun ingat promo ini khusus pelanggan
Yang belum closing ya?
.
Misalkan:
.
> Beli 2 gratis 1
> Bonus
> Diskon
> Free Ongkir
.
InsyaAllah hal ini, bisa kita gunakan untuk
Menggaet pelanggan baru
.
4. Sweet Friut
.
Dan ketika semua buah sudah di petik
Langkah terakhir kita untuk menambah
Omset adalah
.
Memetik buah buah yang paling tinggi
Yaitu buah ‘Sweet Fruit’
.
Dalam memetik buah yang paling tinggi ini
.
Adalah hal yang paling beresiko dan paling susah
.
Selain dimana posisinya yang paling jauh dari tanah
Kemungkinan ada semut, serangga, ulat
Yang bisa menyerang kita, ketika kita memetik buat tersebut
.
Oleh karena ini dalam memetik buah ini
.
Adalah langkah terakhir yang bisa kita lakukan
Sweet Fruit ini ibarat kita mencari pelanggan baru
.
Kita bisa mulai menjangkaunya dengan:
.
> Facebook Marketing
> Instagram Marketing
> Tik Tok Marketing
> SEO & Google Ads
> Dan seterusnya. . .
.
Dan untuk menjangkau pelanggan kita perlu
.
Effort lebih, mulai dari:
.
> Membuat content
> Mengedukasi pelanggan
> Menyakinkan pelanggan
> Keluar budget iklan
.
Dan seterusnya. . .
.
Kesimpulan:
.
Nah demikian adalah cara yang paling mudah
Dalam kita meningkatkan omset perusahaan kita
.
InsyaAllah
.
Jalankan mulai dari:
.
> Low Hanging Fruit
> Bulk of Fruit
> Sweet Fruit
.
Dan insyaAllah omset sahabat akan
.
Mulai meningkat
.
Salam Berkah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar