 |
Masih tips seputar broker property
Berikut ini ada empat hal yang tidak boleh dilakukan oleh seorang broker property:
1.TIDAK TEPAT WAKTU
Ketika seorang broker sudah janji surve property dengan klien jam 12.00 maka seharusnya seorang broker harus sudah datang jam 11.30 di lokasi property yang dipasarkan. Yang terjadi broker sering datang terlambat karena sang broker berasumsi orang indo sudah terbiasa kalo janjian itu molor.jadi datang terlambat sudah biasa.Padahal calon konsumen sudah dateng duluan. Rasa kesal calon konsumen menunggu lama menyebabkan gagal closing meskipun sudah cocok dengan property nya.
2.MELIHAT PENAMPILAN CALON KONSUMEN
Seorang broker sering terjebak pikiran calon konsumennya tidak punya kemampuan untuk membeli property yang dipasarkan karena calon konsumen hanya naik motor atau mobil yang jelek.sehingga dalam melayani konsumen tidak serius. Bahkan hanya menjawab sepotong sepotong pertanyaan dari calon konsumen.Dalam pikiran sang broker " Apa mampu ini orang beli property harga milyaran motornya aja butut"
3.BERDEBAT
Ketika sebagai penjual menang dalam berdebat dengan konsumen berarti kalah dalam penjualan. Sering emosi kita naik ketika si calon Konsumen menawar harga dan menyacat property yang kita pasarkan. Kuncinya jangan didebat tetapi digali lebih dalam kebutuhan si calon konsumen.
4.TERLALU BANYAK BICARA
Kita dianugerahi satu mulut dua telinga kiri dan kanan.Seorang broker sering kebanyakan ngomong dan mendominasi pembicaraan kepada calon konsumen. Berusaha meyakinkan konsumen dengan bNyak bicara tanpa mau mendengarkan apa yang dimau calon konsumen. Klo broker profesional pasti tau tanda tanda konsumen yang mau closing itu adalah konsumen lebih banyak bicara daripada penjual
Semoga bermanfaat
Salam Berkah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar