MEMAKSIMALKAN REPEAT ORDER 

‌Begini, 

Jualan gak mesti mencari pelanggan baru terus-terusan. 

Jika produk kawan kawan adalah produk yang konsumtif, atau bisa juga kawan kawan  memiliki produk lebih dari 1 macam. Maka repeat order atau pembelian ulang wajib ada dalam target penjualan Anda. 

‌Sebelum masuk ke materi, Saya ingin kawan kawan  membayangkan enaknya ada aktivitas repeat order. 

‌Orang yg membeli 1 kali Sebutannya adalah buyer. Orang yang membeli lebih dari 1 kali adalah customer. Orang yg membeli berkali kali sebutannya Fans. 

‌Bayangkan jika Anda memiliki banyak customer?

Kawan kawan  dijamin tidak paceklik pendapatan. Apalagi jika ada fans yang loyal terhadap produk kawan kawab . Jangan ditanya, setiap ada produk terbaru mereka siap membeli. 

Bukan kawan kawan  lagi yang mengejar pembeli. Tapi pembeli mengejar kawan kawan . 

‌Faktanya, 

membuat pembeli membeli ulang, itu usahanya 6x lebih mudah dari mencari pembeli baru lho :D 

Jadi, selain fokus mencari pelanggan baru, fokuslah pada aktifitas repeat order juga ya. 

‌Nah, Bagaimana caranya? 

Pertama, 

pastikan buyer Anda mendapat pengalaman memuaskan saat belanja. 

Orang hanya puas jika mendapatkan lebih dari ekspetasinya. 

Lalu, sebisa mungkin kawan kawan . 

- Fast respon 

- Ramah 

- memberikan bonus jika bisa 

- memanggil namanya 

- meminta maaf jika ada komplain 

- mengatakan terimakasih 

- memberikan emot senyum dalam percakapan 

Pastikan materi yang pertama kawan kawan  lakukan, jika tidak teknik-teknik berikutnya tidak akan berguna. 

‌Kedua, 

berikan voucher dengan tengat waktu. 

Potong keuntungan yang Anda dapatkan. Misal Anda untung 50ribu. Potong setengahnya. 

Kebiasaan orang-orang terutama wanita, tidak akan menyianyiakan voucher yang mreka dapatkan. Walaupun untung berkurang. Anda tetap untung juga, hehe. 

‌Ketiga, 

sapa dengan tujuan Follow Up 

Jangan jadi penjual hit dan run. Setelah jual langsung cuek. Simpan database pembeli kawan kawan. Sapa mereka apalagi dihari raya, berikan edukasi rutin, kabari jika ada diskon 

intinya bangun hubungan. 

‌Paham? 

Sip! Praktek ya. :)