𝐌𝐄𝐍𝐘𝐈𝐀𝐏𝐊𝐀𝐍 𝐌𝐀𝐑𝐊𝐄𝐓𝐈𝐍𝐆 𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓𝐄𝐆𝐘 𝐒𝐄𝐓𝐀𝐇𝐔𝐍 𝐏𝐄𝐍𝐔𝐇

Semua diawali dengan strategi.

Begitu juga dengan marketing sebuah perusahaan.

Kalau perusahaan awal banget, seperti perusahaan rintisan, atau launching product baru di awali dengan Go To Market strategy biasa kita sebut sebagai GTM.

Goal utama dari GTM adalah memastikan produk kita ketemu dengan customer idealnya.

Ideal customer ini bukan hanya suka dengan produk kita, tapi juga punya cukup buying power untuk membayar harga dari value produk kita.

Ini artinya Product Market Fit stage 1 sudah ditangan.

Kalau product sudah ketemu market, sudah kawin dengan customer idealnya strategi marketing berkembang menjadi Growth Strategy.

Bagaimana menumbuhkan market dalam dua arah, Horisontal dan Vertikal.

Secara horisontal ada dua tahapan.

Pertama dengan menambah jumlah pelanggan yang memiliki karakter sama dengan pelanggan ideal kita.

Kedua, menemukan segmen pelanggan ideal yg lain yg belum tergarap di proses pencarian Product Market Fit yang pertama.

Secara vertikal ada dua tahapan yang harus dilakukan adalah

1. Meningkatkan retention rate, membuat pelanggan stay lebih lama

2. Meningkatkan buying frequency, membuat mereka membeli lebih sering, memperpendek siklus pembelian

3. Meningkatkan basket size, baik dengan upselling, membuat pelanggan membeli lebih banyak, atau cross selling membuat pelanggan membeli varian produk yang lain.

#digitalmarketing2022